خلاصه ای از DISC

خیلی از دوستان میخواهند که نشانه هائی برای شناختن شاخصه های رفتاری مختلف داشته باشند و بعد هم بدانند که با آنها چه کنند؟

به نظرم این جدول خلاصه، میتواند گام نخست باشد.

نشانه های رفتاری High D ها – آنها را تشخیص دهیم
– سعی میکند کنترل را به دست بگیرد، همه جا و هر کجا که ببیند امکانی هست،
– از اینکه حرف و اقدامات دیگران را قطع کند، ملاحظه و ابائی ندارد،
– بی قرار و ناشکیباست، نتیجه را همان لحظه میخواهد،
– نظر میدهد، به افراد اشاره میکند.
با High D ها چطور رفتار کنیم؟
– بگذارید خودشان کشف کنند،
– حرفهایتان با آنها بر کار و تجارت تمرکز داشته باشد، حاشیه نروید،
– در مورد شواهد و دلایل با آنها صحبت کنید، نه بر اساس احساسات،
– با آنها مذاکره کنید.
با High D ها چه رفتاری نداشته باشیم؟
– به آنها امر و نهی نکنید، به آنها نگوئید چکار کنند،
– آنها را با انبوه جزئیات و دستورالعملها فلج خواهیدکرد،
– در برآوردن خواسته ها و انتظارات آنها، زیاد زمان صرف نکنید.

نشانه های رفتاری High I ها: – آنها را تشخیص دهیم
– بسیار شوق آفرین هستند، کاری را که توضیح میدهند، شما دلتان میخواهد که انجام دهید،
– دوست مسلک هستند و زود صمیمی میشوند،
– دائم با دستشان صحبت میکنند و دستهایشان را تکان میدهند،
– داستان و خاطره تعریف میکنند.
با High I ها چطور باید رفتار کرد؟
– در مورد عقیده ها و ایده ها با آنها صحبت کنید،
– از احساسشان در مورد موضوعات مختلف بپرسید،
– توافقتان را به طور خلاصه، مکتوب کنید،
– به ایده هایشان توجه نشان دهید،
– با آنها ارتباط بسازید، بگذارید حس کنند با شما رابطه برقرار کرده اند.
با High I ها چه رفتاری نکنیم؟
– با آنها بحث و جدل نکنید،
– بدون آنکه به احساسات توجه کنید، در مورد شواهد و دلایل با آنها بحث نکنید،
– نگذارید ارزش خود و احترامشان را از دست بدهند.

نشانه های رفتاری High S ها: – آنها را تشخیص دهیم
– خوب گوش میدهند،
– آرام و مهربان هستند،
– در برابر تغییر مقاومت نشان میدهند،
– پرخاشگر نیستند.
با High S ها چطور باید رفتار کرد؟
– سرعت یکنواختی را در هر زمینه دنبال کنید،
– سوال بپرسید و به جوابشان گوش کنید،
– به آنها به عنوان یک فرد، یک شخص، توجه نشان دهید و به رسمیت بشناسید،
– از ایده های آنها حمایت کنید،
– برای آنها ضمانت و امنیت تامین کنید.
با High S ها چه رفتاری نکنیم؟
– آنها را در معرض تغییرات سریع قرار ندهید،
– محیط یا روالهای کاری آنها را ناگهانی عوض نکنید، آنها زمان و توضیحات میخواهند،
– آنها را وادار به عجله نکنید.

نشانه های رفتاری High C ها: – آنها را تشخیص دهیم
– همه چیز را با یادداشت منعکس میکنند،
– دقیق هستند، زیاد،
– در بیان احساساتشان، محتاط هستند،
– برای دریافت اطلاعات و جزئیات اقدام میکنند.
با High C ها چطور رفتار کنیم؟
– با آنها سیستماتیک و نظام یافته مواجه شوید،
– در هر بررسی، فهرستی از نکات مثبت و منفی ارائه کنید،
– با آنها کتبی تعامل کنید، یادداشت بدهید و یادداشت بگیرید،
– برای هر مورد و ادعائی، به آنها شاهد و دلیل ارائه کنید.
با High C ها چه رفتاری نکنیم؟
– در تصمیم گیری، آنها را وادار به عجله نکنید، بگذارید فکر کنند و به جمع بندی برسند و قانع شوند.
– تغییر ناگهانی ایجاد نکنید،
– جزئیات را بی اهمیت ندانید و در بحثها، به جزئیات بپردازید،
– کلی گوئی نکنید.

امیدوارم این نکات بتوانند سر نخی از شرایط بهتر برای شناخت و تعامل با همکاران، بدست دهد. لازم به تذکر نیست، که اینها فقط سرنخهائی هستند و ترکیب شاخصه های رفتاری، که معمولاً هست، میتواند مسائل را پیچیده تر کند.

سربلند باشید

اگر مفید بود، عضو شوید و یا به اشتراک بگذارید

برای آشنائی با کاربرد عملی این نوشته ها، در سازمان خودتان، روی عناوین زیر کلیک کنید:

جذب و استخدام

یافتن فرد مناسب برای سمت مناسب و در زمان مناسب، دغدغه اصلی در مرحله جذب و استخدام است. ما در این مرحله همراه شما هستیم و به کمک ابزارهای کارآمد یک سیستم پشتیبان تصمیم گیری به شما پیشنهاد میکنیم.

انگیزش و نگهداشت

وقتی افراد مناسب را انتخاب کردید، بر سر حق الزحمه هم به توافق رسیدید، نگهداشت این کارکنان چندان ساده نخواهد بود. ما امیدواریم بتوانیم همراه شما باشیم تا با پرهیز از سعی و خطا، ریزش نیروهای خود را به حداقل ممکن تقلیل دهید.

ارتقا و توسعه

جنبه های مالی، تنها جاذبه های شغلهای سازمانی نیستند. مسیر پیش رو (کار راهه شغلی) و شایسته سالاری برای کارکنان سازمانها چه بسا مهم تر بوده و به آنها انگیزه میدهد که با جان و دل در سازمان بمانند و نقشی در آینده خود ایفا کنند.

عملکرد و مدیریت

وقتی افراد وارد سازمان میشود و به اصطلاح در پست خود مستقر میشوند، با به کارگیری روشهای ساده و توجه به نیازهای مادی و معنوی کارکنان، میتوانید آنها را به گونه ای مدیریت کنید که روابطی برنده -برنده برای دراز مدت میان شما برقرار باشد.


۹ دیدگاه

  1. الهام گفت:

    عالی!
    دبیرستانی که بودم اتاق من و خواهرم یکی بود. خواهرم شاغل بود و می خواست دستی به سرو روی خونه بکشه. فرش کهنه اتاق رو فروخت و فرش نو شیک خرید. کمد قدیمی قراضه رو رد کرد و یه ست ام دی اف که اون موقع خیلی باکلاس محسوب می شد خرید. هرکس می دید کلی به به و چه چه می کرد. من تا چند روز داشتم غر می زدم و دعوا می کردم که واسه چی رفتی همه چیو عوض کردی. وسایلمو تو کمد جدیده نذاشتم، دیگه هم روی فرش جدید درس نخوندم!
    S ها گاهی می تونن در این حد آنتی تغییر باشند!


    از مثالتان ممنون. حالا فکر کنید که این تغییر ناگهانی در سازمان باشد، در تعاملات، در ترتیبات اداری و سازمانی. آن وقت ببینید S ها با چه تنشی مواجه میشوند.
    سربلند باشید

  2. علی واحد گفت:

    سلام
    از نوشته های شما لذت می برم، از این یکی بیشتر، راستش باید آن را کپی کنم و در جیبم بگذارم تا در برخورد با آنها از این راهنمایی های شما استفاده کنم.
    باز هم ممنون!


    لطف شماست
    سربلند باشید

  3. اعتدالی گفت:

    باسپاس.
    همانطور که فرمودید هرکس ترکیبی از این خصوصیات رو داره ولی پایه رفتاریش در بعضی جنبه ها قوت بیشتری داره ازطرفی افراد، گوناگونی زیادی دارند پس تطبیق ویژگی ها با افراد حقیقی کار آسونی نمیتونه باشه. درسته؟
    به هرحال از خصوصیاتی که گفتید ۴کاراکتر شخصیتی رو تصور کردم و بعد از به ذهن سپاری و تعمیم ویژگیهای مرتبط و ترکیب اونها سعی میکنم افراد پیرامونمو بهتر بشناسم.

  4. امین گفت:

    سلام و ممنون
    همچین مطلبی خیلی بهش نیاز بود تا باقی مطالب رو هم بهتر بفهمم

    حالا منی که ظاهرن های دی هستم خودم برای خودم باید چیکار کنم؟!
    هر کدوم از این افراد یه مسیر نسبتن مجزا و خاص برای موفقیت خواهند داشت دیگه؟


    سلام
    اول توجه کنید که موفقیت یک تعریف مشخص ندارد، موفقیت هر فرد برای خودش تعریف میشود. این یک اشتباه است که شما بخواهید به آنچه که برای دیگری موفقیت بوده است، برسید و آن را موفقیت خود بدانید. ممکن است آن برای شما شکست باشد.
    شما که High D هستید، اگر باشید، باید یاد بگیرید که به دیگران اهمیت دهید، یاید از عدم توفیق در کارها نترسید، گناه اشتباهاتتان را به گردن دیگران نیندازید، فقط به نتیجه فکر نکنید و …
    سربلند باشید

  5. امین گفت:

    هوم درسته 🙂 قبول دارم
    ممنون
    و وبلاگ شما را بخوانیم!

  6. خلاصه ی فوق العاده ای بود
    سپاسگزارم از تلاش ارزشمندتان


    متشکر از همراهی تان
    سربلند باشید

  7. فاطمه گفت:

    سلام
    وقتی از اصطلاح high استفاده میکنید بنظر یک عدم تعادلی وجود داره. این درسته؟ یعنی این ۴ مشخصه باید بخشی از ۴ مشخصه متعادل باید باشه یا نه؟


    سلام
    ببخشید نظرتون رو نفهمیدم. ولی به طور کلی، شاخصه های یا High هستند که ما به علت شدت زیادشون اونها رو میبینیم، یا Low هستند که نقش پشتیبان رو باز میکنند و باعث میشوند که highها دیده شوند.

    فردی عادی است که برخی شاخصه هایش High و برخی Low باشند.
    سربلند باشید

  8. فاطمه گفت:

    سلام
    معذرت میخوام که دیر جوابتون رو دیدم. منظورم از تعادل حالتیه که فرد رو سالم میدونیم. وقتی صحبت از کم یا زیاد میشه احساس میکنی یه عدم تعادلی وجود داره و بر فرض من اگه دیدم High S هستم باید تغییراتی در خودم بدم که کار کردن و ارتباط با من راحتتر بشه.

  9. شرکت پوینده دهکده جهانی گفت:

    @فاطمه
    سلام
    ببخشید نظرتون رو نفهمیدم. ولی به طور کلی، شاخصه های یا High هستند که ما به علت شدت زیادشون اونها رو میبینیم، یا Low هستند که نقش پشتیبان رو باز میکنند و باعث میشوند که highها دیده شوند.

    فردی عادی است که برخی شاخصه هایش High و برخی Low باشند.
    سربلند باشید